Politique de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Les paiements effectués sur le site www.senioralive.fr sont traités via la solution Shopify Payments.

Les moyens de paiement suivants sont acceptés :

  • Carte Bleue

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Les paiements sont effectués en euros (€).

2. Sécurité des paiements

Les transactions sont traitées par des prestataires de paiement reconnus et sécurisés.
Les informations de paiement sont chiffrées et transmises selon les standards de sécurité en vigueur.
Le site n’a à aucun moment accès aux données bancaires complètes des clients.

3. Moment du débit

Le montant de la commande est débité au moment de la validation du paiement.
La commande est ensuite prise en charge pour préparation et expédition conformément aux conditions de livraison indiquées sur le site.

4. Refus ou échec de paiement

En cas de refus ou d’échec de paiement :

  • la commande n’est pas validée,

  • aucun montant n’est débité,

  • le client est invité à vérifier ses informations ou à utiliser un autre moyen de paiement.

5. Facturation

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
La facture peut être transmise sur demande auprès du service client.

Prix affichés : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Cette mention s’applique à toutes les commandes passées sur le site, conformément à la réglementation applicable aux autoentrepreneurs.

6. Contact

Pour toute question relative aux paiements ou à une transaction, le service client peut être contacté via la page contact du site.

7. Modification de la politique

Cette politique de paiement peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.